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2019/04/24
2019-04-24

四月免費經營課程-珠寶首飾協調師的認識與挑戰-蔡有義 老師

 

成功的珠寶首飾協調師=把握購買心理+充分的商品知識+對客服務禮節。協調師源於日本,已在韓國、中國行之有年,寄望台灣能後來居上。老師以幽默風趣的話語帶入相關知識,各式語言深入淺出使學員們了解其中話術的奧義,讓課程中歡笑不歇!已經開始期待下次相關課程!!

#睿智的珠寶銷售

*信用-人言為信,信者為儲。

*微笑-杜鄉的微笑(Duchenne Smile)。

*話術-順口有趣好記言之有物。

 

#燈塔照遠不照近

*市調-目標、區隔、選擇、定位

*商品檢視-商品差異越小,無形服務越重要!款待為不分高低差異平等的服務!

 

#溫故知新不忘舊

*素養-素養—5S,整理・SEIRI、整頓・SEITON、清掃・SEISO、清潔・SEIKETSU、素養・SHITSUKE

*吉祥事例-趨吉避凶